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包頭熱力集團持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
發(fā)布時間：2021-05-31 10:50:21 作者：包頭熱力
按照市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的整體部署和要求，結(jié)合包頭市住房和城鄉(xiāng)建設局文件具體安排，包頭市熱力（集團）有限責任公司在前期工作的基礎上，繼續(xù)深入推進優(yōu)化供熱營商環(huán)境，助力全市優(yōu)化營商環(huán)境整體水平的提升。
一、召開專題會議
傳達學習市委、市政府和上級主管部門會議以及領(lǐng)導講話精神，弄懂吃透文件精髓，把握好領(lǐng)導講話重點和方向，積極研究制訂集團公司優(yōu)化供熱營商環(huán)境相關(guān)工作。
二、切實以實際行動落實優(yōu)化營商環(huán)境思路
2020—2021采暖期停暖前，按照上級安排、結(jié)合天氣情況，主動延停供暖2天，加上供暖開始提前7天，合計本采暖期超長供暖9天，為保證市民和各單位正常生活工作彰顯了國企的擔當。
三、加大服務工作力度
停暖后，繼續(xù)保持集團公司三級客服熱線24小時暢通，做好停暖后用戶咨詢、報修等服務工作。組織由分管領(lǐng)導帶隊、服務工作相關(guān)人員參加，深入烏海、濟南等地熱力公司，考察學習服務工作，為建立更加完善和運轉(zhuǎn)高效的三級服務體系奠定基礎。
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