關(guān)注民生萬家春 情系居民心更暖
發(fā)布時間:2021-07-20 08:30:02 作者:包頭熱力
大家好!我叫高參軍,中共黨員,現(xiàn)任集團(tuán)公司供熱四公司團(tuán)15北中心站站長。
在舉國歡慶建黨100周年之際,今天,作為公司的勞模代表在此發(fā)言,倍感榮幸。此時此刻我內(nèi)心也十分激動。我是一名復(fù)員軍人,部隊鑄就了我堅毅的性格和吃苦耐勞的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。退伍不褪色,從軍人到供熱人,不變的是我心中的信仰,我用實際行動詮釋新時代共產(chǎn)黨人的風(fēng)采,保障安全供熱,守護(hù)百姓溫暖。
團(tuán)15北中心站所轄面積57萬平方米,用戶6690戶。20/21采暖期,對于團(tuán)15北中心站來說是一個格外不平凡的采暖期。所管轄的包鋼兩個大型老舊小區(qū)進(jìn)行“三供一業(yè)”改造,面積達(dá)27萬平方米,占總供熱面積的48.4%。該項目于9月20日開始現(xiàn)場施工,10月12 日才具備充水條件。當(dāng)時連小區(qū)的老百姓都說,這么晚才開始干,今年的供暖怕是沒指望了。老百姓期盼的,就是我們要干的。改造后管道的沖洗、除污器的拆洗、水壓試驗、處理漏點(diǎn)以及高點(diǎn)排氣等投運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,正常是需要兩周來完成的,要壓縮到3天之內(nèi)完成,對我站是一個極大的考驗。期間,為了保障按時供熱,不失用戶所期,在全站只有6名職工的情況下,我們加班加點(diǎn),不分晝夜,經(jīng)過緊張繁忙的投運(yùn)準(zhǔn)備,在10月15日按時將溫暖送達(dá)千家萬戶,讓百姓溫暖過冬。
由于“三供一業(yè)”施工期間,工期短、時間緊,改造后的遺留問題比較多,二次網(wǎng)管道內(nèi)存有大量的泥沙和雜質(zhì),如不及時排污處理勢必會造成換熱器堵塞,站內(nèi)的工作又緊張了起來。為確保供熱質(zhì)量,我們迎難而上,對于可能產(chǎn)生的安全隱患,我?guī)ьI(lǐng)站內(nèi)人員每天進(jìn)行多次換熱器的沖洗及排污處理,整個采暖期未出現(xiàn)過一次板換堵塞現(xiàn)象,保障了設(shè)備安全高效運(yùn)行。
民生責(zé)任在肩。運(yùn)行期間,我們對小區(qū)3000多戶居民進(jìn)行了上門走訪,密切跟蹤用戶的用熱情況。針對反映不熱的居民,找原因、解難題、重效果,及時處理。采暖初期,是問題集中的高峰期,團(tuán)15北的工作人員每天要從一到六樓往返幾十趟,上下數(shù)千個臺階,冒著嚴(yán)寒穿行在各家各戶之間。正是熱力人這份努力和執(zhí)著,換來了用戶支持和認(rèn)可。整個采暖期,團(tuán)15北站共接到來電來訪工單230個,處理及時率達(dá)100%,用戶滿意率100%。
“唯有給用戶供好熱才是真道理”。由于“三供一業(yè)”改造打破了原有的水力平衡,站內(nèi)的工作強(qiáng)度再一次增大,我們下大力氣處理用戶的溫度平衡問題。從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)到千家萬戶的所有供熱設(shè)施,從前到后,從遠(yuǎn)到近,進(jìn)行反復(fù)的系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)節(jié),掌握每個樓棟、單元的供暖工況,一忙就是大半夜。通過大家不懈地努力,全面、快速地重新建立了水力工況,徹底解決了用戶冷熱不均的問題,為小區(qū)居民均衡用暖奠定了堅實的基礎(chǔ)。
團(tuán)15北文景苑有一位80多歲的空巢老人,是我們熱力站的“重點(diǎn)幫扶對象”。無論是采暖期還是非采暖期,我們都會為老人家提供必要的幫助,時間久了便與老人建立起像親人一樣深厚的感情。老人遇到難事兒也總會第一時間給熱力站或直接給我打電話求助,我們也總是第一時間出現(xiàn)在老人家中,為其在日常生活中存在的問題排憂解難。20/21采暖初期,我們不厭其煩地多次出現(xiàn)在老人家中,為其進(jìn)行排氣、清洗除污器、沖洗暖氣,盡可能保證老人家的供熱效果??吹嚼先思覞M意的笑容,大家疲憊的身體也一下子輕松了起來,為身邊的需要幫助的人做點(diǎn)力所能及的事情,是我們每一名黨員的責(zé)任和義務(wù)。
20/21采暖期,西水泉熱力站和公租房供熱相繼要投運(yùn),新增供熱面積2.7萬平方米,讓我們本就充實的工作更加忙碌了起來。西水泉熱力站是市政府燃煤散燒治理工程,位于北沙梁平房區(qū)域,距離中心站1.6公里。接收時用戶二次網(wǎng)系統(tǒng)非常復(fù)雜混亂,住戶的涼房、車庫也有暖氣片。為排查清楚二次網(wǎng)管道的具體走向及閥門位置,我和站員一個井一個井的下,一個屋一個屋的查,將摸排后的數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄到本子上,為之后的工作提供可靠的數(shù)據(jù)參考。
朝陽佳苑公租房是我市昆區(qū)北部區(qū)的公共租賃住房,2018年該項目列入了包頭市配建公共租賃住房回購計劃,用于市委組織部人才引進(jìn)使用,為我市招商引資吸納人才提供居住場所。面對艱巨的工作任務(wù),我們排除萬難,日夜奮戰(zhàn),提前進(jìn)行了管道沖洗及站內(nèi)供熱機(jī)組、閥門、水泵等設(shè)備設(shè)施的排查、調(diào)試。投運(yùn)時,發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)有大量的泥沙和雜質(zhì),及時進(jìn)行了清理。當(dāng)時正值嚴(yán)寒期,室外溫度很低,在管道打壓時出現(xiàn)了結(jié)冰情況。為保證順利投運(yùn),我們冒著滴水成冰的嚴(yán)寒,聯(lián)合施工單位用熱水一點(diǎn)一點(diǎn)地將管道融化并進(jìn)行沖洗。
繁重的工作中,我的腰傷復(fù)發(fā),醫(yī)生要求臥床休息,避免更嚴(yán)重的后果??墒?,面對緊迫的工作和用戶熱切的期待,我一直咬牙堅持,最終順利投運(yùn)。這個不平凡的采暖期終于要結(jié)束了,面對困難和挑戰(zhàn),我們只要不垂頭喪氣,眾志成城,強(qiáng)大的勇氣和意志一定會讓我們所向披靡、戰(zhàn)無不勝。
采暖期結(jié)束,標(biāo)志著夏季檢修的開始,在我的眼里就像大考前的準(zhǔn)備沖刺,冬季供熱效果好不好,關(guān)鍵要看夏季檢修工作做的細(xì)不細(xì)。我?guī)ьI(lǐng)全站人員,按照檢修計劃和標(biāo)準(zhǔn),克服熱力站及井內(nèi)的悶熱潮濕、空氣混濁、空間狹小等困難,提前完成全部一次網(wǎng)及二次網(wǎng)的設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)工作,為下一個供暖前的正常供熱打下堅實的基礎(chǔ)。俗話說:“功夫不負(fù)有心人,付出必將有回報?!苯?jīng)過夏季認(rèn)真細(xì)致地檢修,近幾個采暖期以來,團(tuán)15北中心站未發(fā)生一起因設(shè)備故障而引發(fā)的停供事故。
在日常工作中,作為公司的中堅力量,時刻不忘幫助班站職工提高業(yè)務(wù)技能與責(zé)任意識。開展法律法規(guī)、公司各項規(guī)章制度的培訓(xùn),增強(qiáng)了站員的誠信意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高了業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮老黨員的“傳幫帶”作用,時刻為公司經(jīng)營著想,銘記“干一行愛一行”的職業(yè)操守,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
“奮進(jìn)十四五、建功新時代”。曾經(jīng)的成績既是榮譽(yù),也是壓力,獎杯與證書讓我感到的是肩上沉甸甸的責(zé)任,鞭策著我不斷前行。成績只能代表過去,時刻提醒我要將工作做得更加扎實。2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,在未來的日子里,我將始終不忘軍人本色,牢記共產(chǎn)黨員的初心和使命,爭當(dāng)表率、甘于奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,不但要完成好日常工作,更要將工作做細(xì)做實,認(rèn)真思考,兢兢業(yè)業(yè),更好地完成公司的各項指標(biāo)及用戶服務(wù)工作,將用戶的冷暖始終放在心上,為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展再立新功。